Chiar de la începutul acestei săptămâni, Poșta Română a introdus un nou serviciu, PostCollect Retur 30, și vizați sunt clienții care au comandat produse de pe site-urile Emag sau FashionDays. Aceștia, dacă vor să returneze ceea ce au achizitionat de pe platformele mai sus amintite, pot apela noul program, care le va returna în termen de 30 de zile de la achiziţie către aceste site-uri.
„Clientul se va prezenta într-unul din cele peste 500 de oficii poştale PostCollect, cu produsul ambalat în condiţii aferente coletelor poştale. Va înmâna oficiantului numărul AWB generat de site-ul retailerului după aprobarea cererii de retur. Timpul de livrare pentru o astfel de trimitere este Z + 3 zile lucrătoare, de la data prezentării trimiterii în subunitatea poştală”, se arată într-un comunicat de presă.
Bunurile trimise prin PostCollect „Retur 30” se monitorizează prin Track&Trace, pe site-ul Poştei Române, de la prezentare, până la livrarea către beneficiar.
„Returul produselor prin intermediul Poştei Române vine ca o continuare firească a serviciului PostCollect, care s-a dovedit un serviciu de succes şi care a meritat dezvoltat, tocmai pentru a face din el un produs complet. Ne dorim, astfel, să atragem cât mai mulţi retaileri online care să-şi livreze mărfurile prin PostCollect”, spun reprezentanții Poștei Române